| 번호 | 분류 | 제목 |
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| 53 | 기타 관련 | 유행성 질환이 있는데, 입장이 가능한가요? |
| 키자니아는 공동으로 이용하는 체험시설이기 때문에 유행성 질환(독감, 사스 등)으로 확인되는 입장객의 경우, 입장이 제한될 수 있습니다. 입장 전까지는 전액 환불이 가능합니다.
조회수 951
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| 52 | 시설안내 관련 | 운영시간은 어떻게 되나요? |
| 어린이들의 안전한 체험활동을 위해, 1일 2부제로 운영하고 있습니다.
평일 [1부] 오전 10시~오후 3시 [2부] 오후 3시~오후 7시 30분
주말, 공휴일, 성수기 [1부] 오전 10시~오후 3시 [2부] 오전 3시 00분~오후 7시 30분
※ 17년 3월 6일부터 시행 ※ 성수기 기간은 별도 안내 / 종일 입장시간은 1부 입장 시간과 동일 홈페이지 → 이용안내 → '운영시간 및 요금안내' 참고
조회수 1801
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| 51 | 시설안내 관련 | 물품보관소가 있나요? |
| 4층 안내데스크 옆에 위치하고 있습니다.
이용요금은 물품보관함의 크기에 따라 1,000원/1,500원입니다.
투입된 동전은 반환되지 않으며, 키분실 또는 훼손 시 5,000원을 배상하셔야 합니다. ※ 재사용 시, 요금을 다시 투입해야 합니다.
조회수 2172
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| 50 | 시설안내 관련 | 파크 내에서 음식을 사 먹을 수 있나요? |
| 키자니아 부산점 5층에 간단한 식사를 할 수 있는 시설이 준비되어 있습니다.
카페테리아, 부모라운지 with 스타벅스 등 위치에 관한 자세한 사항은 키자니아 지도를 참고해 주십시오. 홈페이지→ 체험시설소개 → '편의시설', '키자니아 지도' 참고
조회수 2013
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| 49 | 시설안내 관련 | 음식물 반입이 가능한가요? |
| 쾌적한 파크 환경을 위해 음식물 반입을 금하고 있습니다.
음식물 반입 시 직원의 제지를 받을 수 있습니다.
유아식, 이유식 및 환자식 등은 직원의 확인을 받은 후 반입이 가능합니다.
조회수 2178
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| 48 | 시설안내 관련 | 비디오나 사진 촬영이 가능한가요? |
| 상업적인 목적 이외의 비디오나 사진 촬영은 가능하며,
어린이들의 직업 체험에 방해되지 않도록 체험 시설 외부에서만 촬영이 가능합니다.
조회수 1674
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| 47 | 시설안내 관련 | 체험시설 운영 휴무가 있나요? |
| 키자니아는 연중 무휴로 운영되고 있으나 체험시설에 따라 방송촬영 및 취재, 시설 점검 및 보수로 시설 운영이 일시 중지될 수 있습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
조회수 1518
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| 46 | 시설안내 관련 | 분실물은 어디서 찾을 수 있나요? |
| 습득된 분실물은 4층 안내데스크에서 보관하고 있습니다.
분실물은 매월 말일까지 보관한 뒤, 매월 1일에 아름다운 가게로 기증됩니다. ※ 안내데스크 운영시간은 파크 운영시간과 동일
(평일) 오전 9시~오후 8시까지
(주말 및 공휴일) 오전 9시~오후 9시
조회수 1571
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| 45 | 시설안내 관련 | 유모차를 대여할 수 있나요? |
| 4층 안내데스크에서 36개월 영유아를 위한 유모차를 무료로 대여해 드립니다.
유모차 대여 시 꼭 신분증을 지참하셔야 합니다.
조회수 1713
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| 44 | 시설안내 관련 | 비 오는 날도 운영을 하나요? |
| 키자니아는 실내에 위치해 있기 때문에 날씨의 영향을 받지 않고 운영합니다.
조회수 1207
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| 43 | 시설안내 관련 | 입장 시 필요한 준비물이 있나요? |
| 특별한 준비물은 없으며, 대부분의 체험시설에서 직업 체험에 필요한 유니폼과 장비 등이 구비되어 있으므로
간편한 복장과 활동하기에 편한 신발을 착용하시면 좋습니다.
단, 고무재질의 샌들 및 아쿠아 슈즈 착용 시 어린이의 안전을 고려하여 일부 체험활동이 제한될 수 있습니다.
조회수 1290
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| 42 | 시설안내 관련 | 임시퇴장 및 재입장이 가능한가요? |
| 보호자는 임시퇴장이 가능합니다. 4층 공항출입국 퇴장로를 이용하여, 직원 확인 후에 임시퇴장하실 수 있습니다.
단, 최대 2시간까지 외출이 가능하며 어린이 고객은 임시퇴장이 불가합니다.
조회수 1703
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| 41 | 시설안내 관련 | 어린이 단독으로 입장할 수 있나요? |
| 만 10세 이상 어린이들만 가능하며, 인터넷 홈페이지에서 사전 예매 후 가능합니다.
입장일에 보호자 동반 후, 단독 입장 동의서 작성 및 증빙 서류 확인 후 입장 가능합니다. 증빙서류 : 가족관계 증명서, 의료보험증 등 (보호자와 어린이가 가족임을 증명할 수 있는 서류)
조회수 950
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| 40 | 시설안내 관련 | 성인 단독으로 입장할 수 있나요? |
| 보호자(17세 이상)은 단독 입장이 불가합니다. 어린이를 동반해야 입장하실 수 있습니다.
조회수 1209
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| 39 | 시설안내 관련 | 유아(만 3세 미만)도 체험할 수 있나요? |
| 36개월 미만의 유아는 무료로 입장은 가능하나, 체험 활동은 불가합니다.
조회수 1042
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| 38 | 시설안내 관련 | 키자니아 입장 절차는 어떻게 되나요? |
| 키자니아 부산점의 티켓카운터에서 번호대기표를 출력하여 대기하신 후, 해당 번호가 되면 티켓 발급을 도와 드립니다.
현장 발권 및 인터넷 예매 발권 모두 같은 절차로 이루어 집니다.
입장하는 모든 방문객은 안전 팔찌를 착용하게 되므로, 모든 일행분이 오셔야 발권이 가능합니다.
조회수 1112
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| 37 | 시설안내 관련 | 체험을 하지 않는 영유아를 위한 시설이 있나요? |
| 36개월 미만의 영,유아들이 자유롭게 부모와 함께 시간을 보낼 수 있는 리틀 키자니안 하우스가
6층 엘리베이터 옆에 위치하고 있습니다. 우르바노 하우스 내에 수유실과 기저귀 교환대가 마련되어 있습니다.
조회수 1011
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| 36 | 예매 관련 | 예매 시 결제수단은 어떤 것들이 있나요? |
| 온라인 예매시는 카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 결제가 가능하며
전화 예매시는 카드 결제만 가능합니다.
조회수 842
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| 35 | | 예매 시 결제수단은 어떤 것들이 있나요? |
| 온라인 예매시는 카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금 결제가 가능하며
전화 예매시는 카드 결제만 가능합니다.
조회수 747
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| 34 | 예매 관련 | 한 사람이 몇 명까지 예매가 가능한가요? |
| [개인 예매]는 1인당 어린이 기준 14명까지 예매가 가능합니다.
어린이 기준 15명 이상은 [단체 안내]에서 예약 문의 가능합니다.
어린이 1인에 어른 4인, 어른 1인에 어린이 4명까지 동반 예약 가능합니다.
조회수 634
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