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2020년 4월의 친절한 수퍼바이저 ::  우치영 수퍼바이저

코로나로 2달 가까이 외출 다운 외출을 못하다가 다들 느슨해진 것처럼 큰마음 먹고 어린이집 때부터 친구인 초2 남아 셋이 키자니아를 방문했습니다.

초2 남자애들이 그렇듯이
대기는 지루해 하고 셋이 의견이 안맞아 엄마 셋도 엄청 고생하던 차였고
생각보다 많은 사람들...이전보다 좁아 보이는 대기공간(코로나로 심리적인 거겠죠^^)
미운영 시설이 많아 대기도 길어지고 대기는 아이들이 엉덩이 붙이고 앉아 있는 만큼
여간 신경 쓰이는 게 한 두개가 아니었습니다.

게다가 엄마들도 외출은 했지만 다들 예민한지 아이들 곁을 떠나지 못하고
아이들 앞을 지키느라 본의 아니게 사회적 거리두기는 지키지도 못하고 있었습니다.

한 바퀴 둘러보니 마스크를 벗은 아이들을 챙기는 건 그 보호자가 아니라 직원들이더군요
검은 정장 입은 분들이 와서 마스크도 챙겨주고,
음식 섭취를 위해 마스크를 내리면 화장실 갈 때 쓰는 고깔을 사용해 준다고
편하게 이동해서 근처에서 먹고 오라고 배려도 해주었습니다.
또한 운전면허와 아이스크림 쪽에는 정말 많은 사람이 몰려있었는데
거긴 주기적으로 직원분이 와서 마스크 착용을 확인하고 육성으로 착용을 부탁했습니다.
(기억으로는 안내방송도 했던 것 같아요)

오후 3시쯤
매번 대기줄이 너무 길어 아예 시도도 못한 소방서를 지나가는데
생각보다 적은 줄에 대기시간을 물어보니 40분 정도 대기하면 될듯해서
아이들은 대기하고 있었습니다.
오전 10시부터 이미 5시간이나 지나서 엄마들이 너무 힘들더군요
아이들은 대기 열에 넣고 그 앞 벤치에 앉아 엄마들도 잠시 휴식과 수다 타임을 가졌어요

대부분 엄마들 수다 타임을 가지면 아이들이 좀 컸는지라 관심이 줄어드는데
소방서 대기 열 관리해주시는 선생님께서 너무 눈에 띄게 아이들을 잘 봐주셔서
깜짝 놀랐습니다.
우선 정말 뭐 물어보는 엄마들이 많더라고요
사람은 달라지지만 물어보는 건 똑같은질문..
그리고 아이들이 너무 질문도 많고 시끄럽고... 통제 안되고...
그런데도 엄마들도 아이들도 얼굴 한번 찡그리지 않고 받아주더라고요

직원분들이 교대를 한다 해도 지치고 힘든 시간인데
절정인 초등학교 2학년, 옆에 초5라고 했던 형,
그 옆에는 5살 정도로 밖에 안 보이는 아이들까지
정말 정신없었는데 아이들이 장난치는 것까지 다 받아주고
엄마들 질문까지 다 응대하면서 너무 친절하게 일을 하시는 것에 깜짝 놀라 눈이 갔습니다.

아이들이 너무 오랜만에 체험을 하고 즐거워했고,
엄마들 피로까지 날려준 직원분들이 있어서 어제 하루 너무 감사했어요
아이가 친구들과 갔더니 아쉽게 체험을 못한 것도 있고 해서
혼자 한번 더 가야겠다고 합니다.
조만간 갈듯하니 소독이나 대기 열 관리 잘 부탁드린다고 하고 싶어서
글 남깁니다^^
 

 

친절한 수퍼바이저에게 포상이 주어지며 추천 글을 올려주신 분들 중 추첨을 통해 매월 1분께 키자니아 초대권을 드립니다.

* 본 이벤트 취지와 맞지 않는 글은 임의로 삭제 될 수 있으므로 이점 양해 부탁 드립니다.

  • 필수 기재 사항 : 방문일자/체험시설명/체험한 시간/수퍼바이저 이름 또는 인상 착의
  • 이벤트 기간 : 매월 1일 ~ 매월 말일까지
  • 당첨자 발표 : 매월 10일 홈페이지 당첨자 게시판
  • 경품안내 : 키자니아 2인 가족 초대권

 

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