• 안내데스크/분실물보관소 (1층)
    안내 데스크(1층)

    · 운영시간 :평일9시 ~ 20시주말, 공휴일, 성수기8시 45분 ~ 20시

    · 담당업무 :고객 문의, 분실물 안내, 유모차 대여, 무료 주차 확인 및 주차권 판매

    · 유모차는 한정 수량이므로 모든 유모차 대여가 완료되는 경우,
       유모차 대여가 불가할 수 있습니다.
    · 36개월 이하 영유아에게만 대여 가능합니다.
    · 유모차 대여시 신분증 지참은 필수이며 반납시 신분증을 돌려드립니다.

    분실물 보관소

    · 위치 :1층 안내데스크

    * 습득한 분실물은 月 기준 3개월 보관 후 폐기하고 있습니다.
    * 물품별 자세한 보관기간은 홈페이지 > 고객센터 > 분실물안내를 확인해주세요.

  • 물품보관소
    물품보관소

    · 위치 :1층 공항라운지, 2층 유제품 개발 센터 옆

    · 이용요금 :1,000원 / 1,500원

    · 주의사항 :동전만 사용 가능, 물품보관함 크기에 따라 이용 요금 상이,
    키 분실 또는 훼손시 배상료 5,000원
    - 재사용 시 다시 요금을 투입해야 함

  • 발권데스크
    발권데스크

    · 위치 :2층 승무원교육센터 맞은편

    · 운영시간 :13시 30분 ~ 15시 20분

    · 담당업무 :2부 이용연장고객 팔찌교체 및 결제

       ※ 1부 2시30분 마지막 체험 후 모든 고객 방문 시 교체가능(어린이, 성인)

  • 의무실
    의무실

    · 위치 :2층 유제품 개발 센터와 스포츠 플렉스 사이

  • 포토부스(2층)
    포토부스(2층)

    · 담당 업무 :포토제품 구매 및 문의

    ※ 멤버십 데스크 옆 포토부스
         - 포토 키오스크 사진 출력
         - 촬영 체험시설 : 승무원 교육센터, 소방서, 법원, 경찰서, 패션부티크,
            종이나라 색채디자인스튜디오, 배스킨라빈스
         - 포토 키오스크 위치 : 승무원 교육센터, 법원, 화재현장, 스낵개발센터,
            멤버십 데스크 앞

  • 체험촬영 USB 판매
    체험촬영 USB 증정 또는 판매

    · 위치 :2층 멀티샵(관세청 옆)

    · 체험시설 :TV스튜디오, 라디오 스튜디오

    · 주의사항 :고객의 과실로 파일이 삭제됐을 경우 재복사는 불가능합니다.

       단, 파일 오류등의 문제일 경우에는 한달 이내 메일로 재발송 가능합니다.
       (원본 보관 기간: 한달 이내)

  • 부모 편의시설
    부모 라운지 with 달콤커피

    · 위치 :3층 키자니아 엔터테인먼트 맞은편

    · 음료, 커피 판매, Wifi 등 제공
    · 체험할동이 가능한 어린이는 입장이 제한됩니다. (보호자 휴게 공간)

    부모 리프레시 라운지

    · 위치 :3층 부모라운지 with 달콤커피 앞

  • 영유아 편의시설 (수유실)
    영유아 편의시설 (수유실)

    · 위치 :3층 엘리베이터 옆 우르바노 하우스

  • 키자니아 내 F&B 편의시설
    키자니아 카페테리아

    · 위치 :중앙광장

    · 판매음식 :식사류, 간편식류

    기프트샵(운영 준비중)

    · 위치 :특수부대훈련소 맞은 편

    · 판매상품 :야광 상품 및 키자니아 캐릭터 상품

    멀티샵

    · 위치 :승무원 교육센터 옆

    · 판매음식 :키자니아 캐릭터 상품 및 음료, 슬러쉬, 팝콘, 소시지류, 롤리폴리 캔디 & 젤리류

    XOXO핫도그(운영 준비중)

    · 위치 :2층 베이커리 오른 편

    · 판매음식 :수제핫도그, 음료 등

    내셔널스토어

    · 위치 :1층 공항로비

    · 판매상품 :키자니아 캐릭터 상품

    스낵샵(운영 준비중)

    · 위치 :2층 은행 옆

    · 판매음식 :팝콘 및 소시지류, 스낵, 음료 등

    키자니아#

    · 위치 :1층 안내데스크 옆

    · 판매음식 :커피, 차, 음료, 스낵, 젤리, 껌, 간편식, 라면, 컵밥

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